首页 > 客户服务 > 服务订制
我们的服务 内容介绍 服务指引
网站服务

网上交易服务

您可以通过网站开通华安基金“网上交易”功能,随时随地享受基金交易服务,7x24小时均可操作。

账户查询服务

登陆网站“账户查询”后,您可以随时通过该平台查询账户余额、收益结果、交易明细、历史账单等信息,也可以变更个人联系方式和订制个性化服务。

微信服务

微信查询服务

您可以关注“华安基金投资助手”微信服务号,绑定个人基金账户后,即可随时随地查询个人账户、基金净值、在线咨询等。

微信交易服务

若您已关注“华安基金投资助手”微信服务号,且已开通华安电子直销账户,您可以随时通过微信平台办理基金买卖转换、微钱宝的存入取出、查询账户余额收益等业务。

电子邮件服务

电子邮件服务

一旦订制成功,每月初发送上一个月的基金对账单以及不定期发送基金产品资讯、投资运作回顾、服务热点问题等。

交易确认邮件服务

一旦订制成功,您的申购、赎回、转换、定投、分红等交易确认后会第一时间获得电子邮件通知,便于您及时了解交易结果。

电子邮件咨询服务

您可以将咨询内容编辑为电子邮件发送至服务邮箱,我们会尽快提供服务。

电子邮件咨询:
service@huaan.com.cn,fuwu@huaan.com.cn

短信服务

交易确认短信服务

一旦订制成功,您在直销平台中的申购、赎回、转换、定投等交易,确认后会第一时间获得短信通知。

周净值短信

一旦订制成功,每周系统会自动给您发送一条净值短信,内容包含你当期持有的基金周五当天的净值以及当周的涨跌幅情况。

短信资讯服务

免费为您发送产品、服务及活动等资讯,让您最快了解华安基金动态。