“网上买翡翠?不太好吧,还是要能亲眼看到才好比较。”翡翠收藏爱好者王阿姨如是对记者说。但“80后”叶小姐却对此看法不同:“商场的翡翠标价好贵,打了折还是贵,还是去网上买划算。”
记者了解到,传统的翡翠实体店、加工商纷纷大力拓展网上业务,不过,新事物难免良莠不齐,网销翡翠的投诉案例大幅增多:图片与实物相差太远,石英石染色冒充翡翠,豆种翡翠当糯米种翡翠卖,是其中的突出问题。
业内人士提醒,买高档翡翠还是去实体店好,买普通翡翠也应挑选拥有实体店、信誉好的网络商家,尽量货比三家。
调查:万元以下低档翡翠充当网销主角
记者从广东省金银首饰商会了解到,珠宝商家纷纷大力拓展网上业务,该协会经营翡翠的会员企业中约有20%~25%已建立了自己的网销平台,还有20%~30%的企业正准备“触网”。“我经营实体店翡翠生意超过了5年,去年初才开始做网销,大半年时间,网上经营额就接近100万元,这对于我们这样的小企业已经是一个相当大的数额了。”广州盛世福缘珠宝公司的蔡老板告诉记者。而蔡老板的两位同行2012年就建好了网购平台,2013年的网购业务量增加了4倍,接近企业销售额的10%。
不过,由于珠宝价格昂贵,多数消费者对网购翡翠的认同有限,广州御雅翡翠珠宝公司的调查显示:网络销售的翡翠目前以低端产品为主,单价1万元以下的产品占据了市场总量的89%。而且,网销翡翠较少出现手镯、大型工艺摆件等对原材料要求较高的产品,产品类型多为小型吊坠等。
同时,由于无法“眼见为实”,网购翡翠很容易遭遇假冒伪劣产品。
揭秘翡翠“化妆术”
招数一:
彩灯照射下拍照
白色翡翠图片上泛绿色
广州市民罗阿姨在网上买了一只号称糯米种的翡翠吊坠,4900元成交。从网上照片来看,确实颗粒少、外形美观。可她买回后发现该吊坠只能算是豆青种产品,商场打折后,类似产品的价格不过3000元。
记者了解到,众多网销翡翠的图片与实物都有巨大差异,图片“改色”现象屡见不鲜。由于带色带春(紫色)的翡翠要比同样“种水”的白色翡翠价格高出5~10倍,很多电商就用彩色灯光照射白翡翠或为白翡翠擦上彩色抛光粉,这样拍出来的图片就呈现淡绿色或淡蓝色,显得更加高档。
此外,多数电商有意不给图片提供参照物,翡翠的厚薄无从参考,消费者拿到实物后才发现,翡翠吊坠厚度少于3毫米,性价比非常不合理。而且,“超薄”状态下的翡翠拍出来的照片显得非常透明,更容易迷惑消费者。
招数二:
石英石染色
冒充低档天然翡翠
石英石染色是翡翠造假的常见手段,如今也移植到了网络上,而且染色技术有明显“升级”:首先,不再冒充价格昂贵的满色翡翠,而是只做局部染色处理或染淡色,冒充低档翡翠;再者,染色也做“层次”处理,不同颜色衔接处自然过渡,甚至人为制造瑕疵,在外形方面更加接近天然翡翠,令消费者防不胜防。
招数三:
以次充好
豆种翡翠冒充糯米种
白色糯米种翡翠吊坠的价格一般在3000元到10000元之间,豆种白色翡翠的价格却低至几百元,两者相差了至少5倍。一些电商为粗颗粒的豆种吊坠照些“朦胧艺术照”,便打扮成了糯米种甚至芙蓉种翡翠。此外,次冰种翡翠冒充冰种或玻璃种的现象也非常普遍。
建议:
网上买翡翠要挑
有实体店的商家
在实际情况中,如果消费者遭遇了上述“猫腻”,基本没有办法找商家讨回公道。广地珠宝的项贤彪主任强调:所谓“种水”概念,本来就是华人商家自己定出的行业“潜规则”,并无量化标准,无法以此为依据对簿公堂。
因此,广东省金银珠宝检测中心杨燕主任提醒消费者:网络购物应谨慎,尽量挑选品牌知名度高、有信誉保证的珠宝商。而且,类似珠宝商应拥有自己的实体店铺,一旦货品有问题,可以拿到实体店去更换或保养。此外,网上销售的价格并不一定就更低,建议消费者货比三家。
网购翡翠小技巧
翡翠收藏爱好者、广东华友拍卖行的李朝辉介绍,如果在网络图片上看到翡翠内部结晶中带有明显颗粒,基本可以肯定是豆青种或豆种翡翠,是糯米种翡翠的可能性非常小。网上极少会有正宗的冰种翡翠销售,图片上的翡翠如果内部飘着少许“棉絮”,一般属于次冰种或芙蓉种产品,其价格如果与商场所售糯米种翡翠不相上下,可以考虑买入;否则性价比不高。